Ersatzteile - hohe Verfügbarkeit und schnelle Lieferung
Bei einem Produktionsausfall kommt es auf eine hohe Verfügbarkeit von Ersatzteilen an. Die zentrale Lagerhaltung von Ersatzteilen sowie kurze Lieferzeiten sichern den Produktionsablauf. Bei Bedarf unterstützen unsere 250 erfahrenen Servicetechniker weltweit beim Aus- und Einbau der Ersatzteile.
Das Ersatzteilsortiment von Schuler ist der Garant für eine hohe Anlagenverfügbarkeit. Unplanmäßige Stillstände werden reduziert, unnötige Kosten vermieden und durch die Lagerhaltung kritischer Ersatz- und Zubehörteile können kürzeste Lieferzeiten realisiert werden.
Die stetige Optimierung des Sortiments, insbesondere kritische Ersatzteile, sorgt für einen produktionsnahen Service. Die Lagerung erfolgt im Ersatzteil- und Logistikzentrum in Göppingen. Darüber hinaus bevorratet Schuler auch Ersatzteile an weiteren internationalen Standorten.
Vorteile der Einlagerung von Ersatzteilen:
- Der Ausfall von Teilen, besonders von kritischen Teilen, wirkt sich direkt auf die Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen aus. Gelagerte Kernkomponenten und ausgewählte kritische Teile in internationalen Ersatzteil- und Logistikzentren garantieren im Servicefall schnelle Reaktionszeiten.
- Die Ersatzteilversorgung deckt alle Anlagen von Schuler sowie seiner Servicemarken ab. Der Ersatzteil-Service gilt unabhängig von Hersteller oder Marke, Baujahr oder Standort.
- Ein Netzwerk an bewährten Lieferanten, gepaart mit dem Know-how eines weltweit agierenden Herstellers für Maschinen, ermöglicht die unkomplizierte Beschaffung von benötigten Zukaufteilen. Diese Teile zeichnen sich aus hinsichtlich Qualität, Dimension und den neusten technischen Erkenntnissen.
Zeit ist Geld. Ein schneller Lieferservice sorgt für minimale Stillstandszeiten und eine reibungslose Produktion. Die weltweiten Logistikzentren stehen für eine schnelle und zuverlässige Ersatzteileversorgung.
Lieferung lagerhaltiger Teile bei Auftragserteilung vor 12 Uhr:
- Deutschlands: innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
- Europäischen Union: innerhalb von 36 Stunden an Werktagen
- Deutschland und Europa Express: Ein Expressversand greift bei kurzfristigem Bedarf (gegebenenfalls entstehen Mehrkosten)
- Übersee: Eine Aussage zur Lieferzeit erfolgt auf Anfrage
Bei der Auswahl des benötigten Ersatzteiles vertrauen Kunden auf die Beratung und das Know-how erfahrener Service-Experten. Unabhängig davon, ob Standardteile oder ganze Baugruppen im Fokus stehen.
Die Beratung durch die Ersatzteil-Experten beinhaltet außerdem:
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Identifikation des benötigten Bauteils und Beratung im Fall von Abkündigungen oder technischen Weiterentwicklungen. Das stellt sicher, den Kunden jederzeit das richtige Ersatzteil anbieten zu können.
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Ausarbeitung einer individuellen Ersatzteilestrategie unter Berücksichtigung der bestehenden Strategien für Instandhaltung und Lagerung. Dieses Konzept berücksichtigt neben einer optimalen Ersatzteilversorgung auch kostensenkende Aspekte.
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Standardisierte Ersatzteilpakete: Für definierte Maschinentypen stehen durch Experten vorkonfigurierte Pakete zur Verfügung.
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Individuelle Ersatzteilpakete: Konfiguration von speziell auf den Maschinenpark abgestimmte Ersatzteilpakete.
Höchste Qualität gewährt Sicherheit und eine störungsfreie Produktion. Ein falsch identifiziertes, minderwertiges oder mangelhaftes Ersatzteil gefährdet Produktionsabläufe. Ein nicht geplanter Stillstand von Anlagen und Maschinen verursacht erhebliche finanzielle Schäden. In Folge kann sich das schnell auf die Lieferfähigkeit gegenüber dem Endkunden auswirken. Der Ersatzteilservice liefert Original-Ersatzteile mit gleichbleibender Qualität hinsichtlich der Spezifikationen, Toleranzen, Maßen und der Oberflächenbeschaffenheit.
- Fertigung anhand Originalzeichnungen: Als Hersteller verfügt Schuler über die Originalzeichnungen von weltweit installierten Anlagen. Dies ermöglicht die Fertigung aller notwendigen Ersatzteile, für ältere Maschinen gleichermaßen wie für alle Service-Marken von Schuler.
- Fertigung ohne Zeichnungen: Durch einen Experten-Check der Anlage können wir die benötigten Teile konstruieren und fertigen. Das sorgt für eine zeitnahe und zuverlässige Ersatzteilverfügbarkeit.
- Know-how eines Herstellers: Als Hersteller mit langjähriger Erfahrung aus Produktion und Fertigung bietet Schuler geeignete Lösung weltweit an. Experten entwickeln und konstruieren auf Kundenwunsch individuelle technische Lösungen. Als Partner übernehmen wir die Anfertigung individueller Ersatzteile, den Einbau, die De- und Remontage, sowie die Inbetriebnahme der Anlage.
Schuler ist mit Produktionsstandorten in Europa, China und Amerika sowie Servicegesellschaften in über 40 Ländern vertreten. Der Vorteil eines weltweiten Netzwerkes besteht in der schnellen Reaktionszeit bei gleichzeitig hoher Ersatzteilabdeckung.
Internationale Logistikzentren ermöglichen eine ideale Marktabdeckung:
