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    Remote Service

    Die Service-Leistung

    Im Störfall werden Sie weltweit bestens von unserem Remote Service betreut. Ohne der Notwendigkeit einer teuren und zeitraubenden Anreise unterstützen wir Sie live bei der Bedienung Ihrer Anlage, diagnostizieren Fehler oder analysieren Ihre Protokolldaten.

    Ihr Vorteil

    • Vorrangschaltung im Remote Service Center
    • Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit durch schnelle und genaue Fehlerdiagnose
    • direkter Zugriff auf hochqualifizierte Experten
    • weniger Einsätze vor Ort
    • optimale Vorbereitung von Vor-Ort-Einsätzen

    HOTLINE

    Wir beraten Sie gerne persönlich! Telefon: +49 71 61 66 14 00.

    Schuler Service-Welt

    • Live-Unterstützung bei der Bedienung Ihrer Anlage
      Live-Unterstützung bei der Bedienung Ihrer Anlage

    Beschreibung

    • Protokolldaten analysieren
    • Diagnoseprogramme ausführen
    • Feststellen des Ist-Zustandes der Maschinensteuerung
    • Vorschlag zur Beseitigung von Abweichungen
    • Protokollierung der Ferndiagnose bzw. des Ergebnisses durch das Remote Service Center

     


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